Conditions Générales

TARIFS & HÉBERGEMENT

Tous les tarifs sont en euros et par nuit. Pour plus d´informations sur le nombre de personnes que nous pouvons accueillir dans la maison et dans chaque chambre, veuillez nous contacter.
Les taux sont susceptibles de changer sans avertissement. Toutes les réservations sont soumises à la disponibilité de l’hébergement.

RÉSERVATIONS & PAIEMENTS

Toutes les réservations sont prépayées.
- Cinquante pour cent (50%) du total de la réservation seront reglés à Pura Comporta lors de la confirmation de la réservation.
- Les cinquante pour cent (50%) restants de la réservation totale seront payés à Pura Comporta soixante (60) jours avant le chack-in. Pour des raisons de sécurité, nous n´acceptons paiements que sur le compte bancaire de Pura Comporta. Nous vous enverrons une facture sous le nom utilisé lors de la réservation. Si vous souhaitez inclure un numéro de TVA ou si vous souhaitez que la facture soit émise sous un autre (comme celui d’une entreprise), veuillez nous en informer par e-mail une fois le virement effectué.
Si vous rencontrez des problèmes pendant la procédure de réservation, veuillez nous contacter à l’adresse suivante: booking@puracomporta.com.

CONDITIONS D´ANNULATION
Frais d’annulation:
  • Annulation au moins 60 jours avant l´arrivée - 20% du montant total du séjour retenu par Pura Comporta
  • Annulation dans les 59 jours avant l´arrivée - 100% du montant total du séjour retenu par Pura Comporta

Les annulations ne sont effectives qu’au moment de réception d´une notification écrite.
Pour annuler une réservation, veuillez nous contacter à l’adresse suivante: booking@puracomporta.com

Le remboursement susmentionné peut prendre de 5 à 25 jours à être effectué, après l’annulation, selon la banque utilisée.
Aucun remboursement n´est accordé en cas de non présentation, d´annulation de vol, de retard ou de départ anticipé de l’hébergement, ou par erreur dans la procédure de réservation.

Nous nous réservons le droit de modifier, altérer ou remplacer tous ou partie de nos services lorsque cela est raisonnablement nécessaire ou souhaitable. Dans ce cas, nous nous engageons à vous fournir la meilleure alternative disponible.

L’HÉBERGEMENT PURA COMPORTA
1.

Les prix comprennent l´utilisation de la maison, le ménage et toutes les taxes applicables. La capacité maximale est de 7 personnes.

2.

Le séjour minimum varie selon la saison et est spécifié ci-dessus. Dans le cas où un client souhaite rester pendant une période plus longue (plus de 1 mois), veuillez envoyer votre demande à l’adresse e-mail suivante: booking@puracomporta.com.

3.

Veuillez noter que la maison dispose d´une piscine. Assurer la sécurité de ceux qui ne savent pas nager, en particulier les enfants, incombe au client.

4.

Nous n´autorisons aucun animal domestique à l´intérieur ou à l´extérieur de la maison.
(Pénalité égale au dépôt de garantie).

5.

Fumer n´est autorisé qu´à l´extérieur de la maison et l´usage d´un cendrier est obligatoire en raison du risque d’incendie très élevé. Le client ayant effectué la réservation sera légalement responsable pour tous les dommages résultants d’un éventuel incendie.
(Pénalité égale au dépôt de garantie).

6.

L´utilisation de la maison est limitée au nombre d´invités indiqué dans les conditions de réservation. Toute autre personne n´est pas admise dans la propriété.
(Pénalité égale au dépôt de garantie).

7.

Un dépôt de garantie n´est pas requis. Les clients sont néanmoins responsables de s´assurer que l´hébergement soit rendu dans le même état qu´à leur arrivée.

8.

Veuillez noter que les clients sont soumis à des frais supplémentaires pour tout non-respect de nos conditions générales présentées ci-dessus.

9.

Toute production photo ou vidéo à des fins publicitaires ou commerciales est strictement interdite pendant le séjour. Les séances photo ou autres projets médiatiques doivent être agréés avant la réservation.

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